Consultazione via Internet dell'archivio residente il Data Center

La tecnologia Internet offre una miscela unica di economicità, performance e convenienza per rendere disponibili i documenti quando e dove ne hai bisogno. Con un web browser standard e sfruttando le potenzialità del Web CIESSETI permetterà di accedere virtualmente a qualsiasi tipo di documento dalla propria scrivania o da qualsiasi parte del mondo in maniera rapida e sicura, evitando rischi di tecnologie obsolete e riducendo i costi operativi.

Web Services (WebS) è il nome del servizio offerto per rendere disponibile l'archivio del Cliente via Internet o via Intranet azzerando i costi infrastrutturali, ottimizzando il customer service, offrendo un vero vantaggio competitivo. La disponibilità on-line dei documenti permette di risparmiare costi e ritardi nel generare e distribuire la carta o altri mezzi di supporto. L'utente può visualizzare dalla propria postazione di lavoro qualsiasi tipo di documento elettronico utilizzando il consueto web browser e ha la possibilità di reperire rapidamente le informazioni attraverso interrogazioni e ricerche sull'archivio.

WebS supporta i protocolli standard di sicurezza sulla rete, garantendo la massima protezione per le informazioni critiche. Nel caso di documenti riservati è possibile, inoltre, definire delle protezioni con password o chiavi d'accesso aggiuntive.

Il servizio in outsourcing

Mantenere un sistema di gestione documentale web-based presso la propria Azienda può essere un'operazione difficoltosa e costosa, soprattutto a causa dei continui cambiamenti della tecnologia.
CIESSETI grazie a WebS, si propone come provider dell'intero servizio di gestione dell'archivio che non è più presso il Cliente, ma che può essere facilmente e rapidamente consultato tramite una rete privata Internet o Intranet.
WebS permette di integrare diversi tipi di documenti in un archivio sicuro e di renderli accessibili ad ogni utente immediatamente, riducendo i costi in maniera sostanziale rispetto ad una gestione documentale "in house".
Questo servizio "all-in-one" risulta particolarmente importante per il Customer Service in quanto permette di adempiere rapidamente alle richieste del cliente, consultando un'ampia e diversificata quantità di informazioni.
Fornendo questo accesso in modo semplice, rapido ed economico, WebS garantisce all'Azienda un immediato vantaggio